Zarządzanie łańcuchem dostaw to ważna część działalności firmy. Firmy, które pragną być liderem na swoim rynku muszą wziąć pod uwagę jak dużą przewagę daje sprawna logistyka. W ostatnich latach można zauważyć kilka kierunków związanych z rozwojem technologii, globalizacją i coraz większymi wymaganiami klientów.
Jak wielki wpływ na funkcjonowanie działu logistyki w przedsiębiorstwie ma globalizacja wyraża zwiększająca się ilość dostawców i odbiorców zagranicznych czy międzynarodowe łańcuchy dostaw. Znaczenie ma też powiększony i zróżnicowany popyt klientów na rynkach globalnych hamujący działanie w systemie dokładnie na czas i wymuszających na firmach
magazynowanie części wyrobów o najbardziej niestałym popycie.
Wraz z rozwojem technologii poza ułatwieniami wynikającymi z internetu] w komunikacji odnotować można również ważne zmiany w spedycji.
Spedycja musi stać się usługą całościową, świadczącą transport multimodalny z opcją śledzenia położenia produktu. Firmy penetrujące na rynki międzynarodowe nastawiają się, że firma spedycyjna weźmie na we własne ręce organizację transportu produktu od punktu A do punktu B a nie tylko częściowy transport jednym środkiem transportu.